Descrição
Nosso serviço “1 Hora de Suporte Remoto” oferece uma solução rápida e personalizada para resolver questões técnicas, com um especialista que acessará seu sistema remotamente para diagnóstico, configuração e ajustes necessários.
Como Funciona: A contagem de tempo inicia no momento em que o especialista se conecta à sua máquina através da ferramenta de suporte. Caso seja necessária mais de uma hora para a resolução completa, você poderá adquirir horas adicionais para dar continuidade ao atendimento e garantir que todos os ajustes sejam concluídos.
Informações Importantes para o Suporte
Código do AnyDesk: Compartilhe o código do AnyDesk para que o especialista possa se conectar remotamente.
Descrição do Problema: Envie uma breve descrição da questão ou necessidade a ser resolvida.
Informações Adicionais (opcional): Inclua dados que possam ajudar o especialista, como o sistema operacional em uso e qualquer configuração especial.
Contato do Especialista
Um de nossos especialistas será designado para seu atendimento. Assim que tivermos seu código do AnyDesk e informações de contato, você receberá uma mensagem diretamente do especialista para agendar a sessão.
